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Der Schließfach-Service für Retouren

سرویس لاکر جابار برای مرجوعی

Bei diesem Service beantragt der Verbraucher durch die Platform für Verkäufer/ E-Commerce eine Rücksendung von Waren.

Der Verbraucher wählt den Umkreis und ihm werden die leerstehenden Schließfächer, die für eine Retour geeignet sind, angezeigt. Er durchführt daraufhin eine Reservierung. Nachdem die Reservierung vollzogen wurde, erhält der Verbraucher den Zugangscode des Schließfachs zur Ablegung der Ware. Der Verbraucher geht danach zum reservierten Schließfach, gibt den Zugangscode ein und legt die Ware ins reservierte Schließfach. Postleistungsanbieter die mit dem Verkäufer/ E-Commerce-Unternehmen kooperieren, werden über die Ablegung der Ware informiert und gehen zum Schließfach und geben den Zugangscode des Schließfachs ein, nehmen die Ware aus dem Schließfach und übergeben sie an den Verkäufer bzw. dem E-Commerce-Unternehmen.