شرکت DHL با معرفی ابزار جدید Logistics Trend Radar Echo (LTR Echo)، گام تازهای در تحلیل آینده لجستیک با محوریت هوش مصنوعی برداشته است.
این ابزار، بهعنوان مکمل رصد ترندهای لجستیک DHL، رویکردی نظاممند به تحلیل ترندهای صنعت لجستیک ارائه میدهد.
برای نخستین بار، بیش از ۲۵۰۰ متخصص زنجیره تأمین از سراسر جهان بهطور مستقیم بازخورد خود را در این تحلیلها وارد کردهاند.
رادار ترندهای لجستیک DHL (Logistics Trend Radar) بیش از یک دهه است که بهعنوان یکی از منابع مرجع برای شناسایی تحولات فناورانه، اقتصادی و اجتماعی در صنعت لجستیک شناخته میشود و هر دو سال یکبار بهروزرسانی میگردد.
اکنون LTR Echo با تمرکز بر دیدگاه مشتریان، این ابزار راهبردی را تکمیل کرده و تصویری عملیاتیتر از نحوه مواجهه شرکتها با ترندهای نوظهور، بهویژه هوش مصنوعی در لجستیک، ارائه میدهد.
نظرسنجی جهانی با تمرکز بر کاربران واقعی لجستیک
تیم LTR Echo این گزارش را بر پایه نظرسنجی از ۲۵۰۰ کارشناس زنجیره تأمین طراحی کرده است.
این کارشناسان از چهار منطقه اصلی مراکز نوآوری DHL شامل اروپا، قاره آمریکا، آسیا–اقیانوسیه و خاورمیانه و آفریقا در پژوهش مشارکت داشتهاند.
این نظرسنجی شش صنعت کلیدی را پوشش میدهد که شامل موارد زیر میشود:
مهندسی و تولید، علوم زیستی و سلامت، فناوری، خردهفروشی آنلاین و مد، خودرویی و تحرکپذیری و انرژی.
پژوهشگران شرکتکنندگان را از سازمانهایی با مقیاسهای مختلف، از کسبوکارهای کوچک تا شرکتهایی با بیش از ۱۰۰ هزار کارمند، انتخاب کردهاند.
این تنوع در اندازه سازمان و سطوح مدیریتی، اعتبار و جامعیت دادهها را بهطور قابلتوجهی افزایش میدهد.
هشت دسته کلیدی ترندهای آینده لجستیک
بر اساس نتایج این پژوهش، DHL هشت دسته اصلی را بهعنوان محرکهای آینده لجستیک شناسایی کرده است که شامل موارد زیر میشود:
- هوش مصنوعی
- رباتیک
- زیرساخت دیجیتال
- اینترنت اشیا
- مدلهای جدید کسبوکار
- بستهبندی و کانتینرها
- بهبودهای بیونیک
- ESG (محیط زیست، مسئولیت اجتماعی و حاکمیت شرکتی)
هوش مصنوعی در لجستیک و رباتیک در صدر اولویتها
نتایج نشان میدهد هوش مصنوعی در لجستیک با ۴۴ درصد از کل موارد مطرحشده، مهمترین دسته ترندی در تقریباً تمامی صنایع است. تنها استثنا، صنعت انرژی است که در آن رباتیک بیشترین اهمیت را دارد.
شرکتکنندگان معتقدند هوش مصنوعی بهطور مستقیم عملیات اصلی و پشتیبان لجستیک را متحول کرده و تأثیر قابلتوجهی بر بهرهوری، سرعت و تجربه مشتری خواهد داشت.
رباتیک نیز بهعنوان مهمترین اقدام اتوماسیونی بعدی شناخته میشود و در سطح جهانی در رتبه دوم قرار دارد.
مدلهای جدید کسبوکار؛ بر پایه دیجیتال و داده
بر اساس یافتههای LTR Echo، مدلهای جدید کسبوکار مانند فروش پلتفرمی یا مدلهای انعطافپذیر درآمدی، از منظر اقتصادی اهمیت بالایی دارند. با این حال، اثرگذاری واقعی آنها بر زنجیره تأمین منوط به ایجاد زیرساخت دیجیتال قوی، دادههای باکیفیت و فرآیندهای کارآمد و پایدار است.
مدیران همچنین تأکید دارند که فناوریهای پیشرفته (Deep Tech) تنها در صورت وجود چارچوبهای قانونی شفاف و استفاده مسئولانه از دادهها میتوانند به پتانسیل تحولآفرین خود دست یابند؛ موضوعی که مستقیماً با موفقیت هوش مصنوعی در لجستیک مرتبط است.
از بستهبندی هوشمند تا متاورس؛ کاربردهای نوظهور لجستیک
در بررسی جزئیات ترندها، تحلیلگران صنعت لجستیک تحلیل پیشرفته داده و هوش مصنوعی مولد را دو مؤلفه کلیدی با اهمیتی تقریباً یکسان ارزیابی میکنند.
آنها این دو حوزه را محرکهای مکمل در پیشبرد نوآوری صنعت لجستیک میدانند.
این موضوع نشان میدهد تمرکز شرکتها بر عبور از پروژههای آزمایشی و استفاده روزمره از هوش مصنوعی در لجستیک است.
در کنار آن، شخصیسازی انبوه، بستهبندی هوشمند، چاپهای هوشمند، اسکلتهای بیرونی، متاورس (بهویژه در آموزش و پشتیبانی از راه دور)، کربنزدایی و برقیسازی ناوگان حملونقل از اولویتهای مهم به شمار میروند.
چالشهای پیادهسازی؛ هزینه، ظرفیت و کیفیت داده
اگرچه علاقه به پیادهسازی این ترندها بالاست، اما هزینهها، محدودیت منابع و دشواری یکپارچهسازی با سیستمهای موجود همچنان مهمترین موانع محسوب میشوند.
در حوزههایی مانند زیرساخت دیجیتال و بستهبندی هوشمند، سازمانها با ارتقای کیفیت داده و اصلاح چارچوبهای مقرراتی، مسیر پیشرفت را هموار میکنند و بهطور مستقیم توسعه و بهکارگیری هوش مصنوعی در لجستیک را تقویت و تسریع میبخشند.
آیندهای که با هوش مصنوعی در حال شکلگیری است
بر اساس پیشبینی شرکتکنندگان، هوش مصنوعی در لجستیک طی پنج سال آینده بهطور گسترده از مرحله آزمایشی عبور کرده و به یک رویه استاندارد در صنعت لجستیک تبدیل خواهد شد. صنایع خودرویی، خردهفروشی آنلاین و فناوری در این مسیر پیشتاز هستند.
همزمان، ESG راهبری زیستمحیطی، اجتماعی و شرکتی بهویژه در صنایع مهندسی، تولید و علوم زیستی، با استانداردهای سختگیرانهتر بهسرعت در حال نهادینه شدن است.
Logistics Trend Radar Echo نشان میدهد که فعالان صنعت لجستیک، با انتقال تجربهها، نیازها و دیدگاههای واقعی خود، نقش اصلی را در شکلدادن به آینده این صنعت ایفا میکنند. امروز تصمیمگیران بیش از هر زمان دیگری به این نظرات واقعی گوش میدهند و آنها را بهعنوان عاملی مؤثر و الهامبخش در فرآیندهای تصمیمگیری به کار میگیرند.
دیدگاهها
هنوز دیدگاهی ثبت نشده است. دیدگاه خود را اضافه کنید!