فرست مایل دلیوری چیست؟
فرست مایل دلیوری اگرچه کمتر از لست مایل دلیوری شناخته شده است، اما به همان اندازه اهمیت دارد. چراکه اگر همه چیز در ابتدای زنجیره تأمین به‌درستی پیش نرود، بهینه‌سازی مرحله پایانی فایده‌ای نخواهد داشت.
ازاین‌رو شرکت‌ها اهمیت زیادی به داشتن یک زیرساخت لجستیکی کارآمد و یکپارچه می‌دهند تا بتوانند با هر چالشی در فرآیند حمل‌ونقل مقابله کنند.
فرست مایل دلیوری، به حمل‌ونقل کالا در اولین مرحله زنجیره تأمین و مدیریت سفارشات اشاره دارد. البته این اصطلاح برای زنجیره‌های تأمین مختلف، معناهای متفاوتی دارد.
برای مثال، یک تولیدکننده ممکن است فرست مایل را به حمل محصول‌های نهایی از کارخانه تولید خود تا مرکز توزیع محدود کند، درحالی‌که برای یک خرده‌فروش، فرست مایل شامل انتقال کالا از انبار تأمین‌کننده به مرکز توزیع یا فروشگاه است.
به‌طور کلی، فرست مایل دلیوری مرحله‌ای است که بلافاصله پس از ثبت سفارش آغاز می‌شود و زمانی پایان می‌یابد که کالا در وسیله نقلیه‌ای بارگیری شود که آن را به مرحله بعدی زنجیره، یعنی توزیع یا تحویل نهایی، منتقل می‌کند.
عملیات اصلی در فرست مایل دلیوری
از زمانی که سفارش وارد سیستم می‌شود تا زمانی که برای تحویل به نقاط میانی یا مراکز توزیع ارسال می‌شود، چند عملیات کلیدی انجام می‌شود:
۱. آماده‌سازی سفارش
این مرحله از مهم‌ترین بخش‌های زنجیره است، زیرا هزینه‌های پردازش سفارش می‌تواند بیش از ۶۰ درصد از کل هزینه‌های عملیاتی یک مرکز باشد. سفارش‌ها باید در سریع‌ترین زمان ممکن و بدون خطا آماده شوند.
۲. ادغام و بسته‌بندی
در کنار آماده‌سازی سریع، ادغام و بسته‌بندی سفارش‌ها نیز اهمیت بالایی دارد. کالاهای آماده‌سازی‌شده باید بررسی، اصلاح، بسته‌بندی و برای بارگیری آماده شوند. اسناد سفارش چاپ شده و به‌صورت دقیق روی هر محموله قرار می‌گیرد تا از بروز خطا جلوگیری شود.
۳. توزیع و بارگیری
پس از تکمیل پردازش، سفارش‌ها در کامیون یا وسیله نقلیه حمل‌ونقل بارگیری می‌شوند و از مرکز خارج می‌شوند تا در زمان مقرر و بدون آسیب به مقصد برسند.
۴. انتقال بین نقاط میانی زنجیره
در بسیاری از صنایع، فرست مایل شامل جابه‌جایی کالا میان مرکز تولید، انبارها یا هاب‌های لجستیکی پیش از رسیدن به مقصد نهایی است. این جابه‌جایی‌ها پایه‌گذار موفقیت در مراحل بعدی مانند لست مایل هستند.
تفاوت فرست مایل و لست مایل دلیوری
تفاوت اصلی بین این دو مرحله در ترتیب و نوع عملیات است. همان‌طور که از نامشان پیداست، فرست مایل در ابتدای زنجیره تأمین قرار دارد و لست مایل در انتهای آن.
در فرست مایل، تمرکز بر آماده‌سازی، بسته‌بندی و انتقال کالا از مبدأ تولید یا انبار اولیه است. درحالی‌که در لست مایل، تمرکز بر تحویل مستقیم به مشتری نهایی قرار دارد؛ چه در محل کار، خانه، فروشگاه یا از طریق لاکرهای هوشمند.
در حالی‌که دلیوری‌های فرست مایل اغلب شامل بارهای بزرگ و پالت‌شده هستند، در لست مایل معمولاً حجم مرسوله کمتر است و پیچیدگی‌های بیشتری در مسیر و تعامل با مشتری وجود دارد. موفقیت در فرست مایل، زیربنای موفقیت در لست مایل است، زیرا هرگونه خطا در ابتدای زنجیره، به‌صورت تصاعدی در مراحل بعدی اثر می‌گذارد.
چالش‌های فرست مایل دلیوری
فرایند فرست مایل دلیوری به دلیل وابستگی به دقت، هماهنگی و شفافیت داده‌ها، یکی از بخش‌های چالش‌برانگیز زنجیره تأمین است. برخی از چالش‌های اصلی آن عبارتند از:
تمرکز ضعیف روی تجربه فرست مایل
کسب‌وکارها در سال‌های اخیر اهمیت لست مایل را به‌خوبی درک کرده‌اند، اما اغلب فرست مایل را نادیده می‌گیرند. این در حالی است که کیفیت فرست مایل بر سرعت، هزینه و رضایت مشتری نهایی تأثیر مستقیم دارد.
تکنیک‌های برچسب‌گذاری ناکارآمد
در بسیاری از شرکت‌ها، فرآیند برچسب‌گذاری هنوز دستی انجام می‌شود و این مسئله باعث خطا، تأخیر و هزینه‌های اضافی می‌شود. دیجیتالی‌سازی و استفاده از سیستم‌های خودکار چاپ و ردیابی، راهکاری مؤثر برای رفع این مشکل است.
بسته‌بندی نامناسب
استفاده از بسته‌بندی‌های مشابه برای کالاهای متفاوت، یکی از مشکلات رایج در فرست مایل است که باعث خسارت و تأخیر می‌شود. انتخاب مواد بسته‌بندی هوشمند و تطبیق‌پذیر می‌تواند کیفیت و سرعت ارسال را افزایش دهد.
عدم شفافیت در ردیابی
نبود دید کافی در عملیات فرست مایل، یکی از بزرگ‌ترین چالش‌هاست. این موضوع می‌تواند بر فرآیندهای میان‌لجستیکی و لست مایل اثر منفی بگذارد. ردیابی دقیق و لحظه‌ای محموله‌ها از طریق فناوری‌های IoT و GPS نقش حیاتی در بهینه‌سازی دارد.
ردیابی و دیجیتالی‌سازی در فرست مایل دلیوری
ردیابی فرست مایل به معنی پایش وضعیت و مکان محموله‌ها از مبدأ تا مراکز توزیع است. این فرآیند امکان شفافیت، کنترل و تصمیم‌گیری سریع‌تر را برای شرکت‌ها فراهم می‌کند.
با گسترش تجارت الکترونیک، بسیاری از شرکت‌ها از سیستم‌های پیشرفته مانند WMS (Warehouse Management System) برای مدیریت خودکار موجودی و ارتباط بین کانال‌های فروش و انبار استفاده می‌کنند.
سیستم‌های WMS مدرن، امکان ادغام با پلتفرم‌های فروش آنلاین و نقاط تحویل را دارند تا اطلاعات سفارش، موجودی و وضعیت تحویل به‌صورت لحظه‌ای به‌روزرسانی شود. به کمک این سیستم‌ها، خطاهای انسانی کاهش یافته و زمان آماده‌سازی و بارگیری به حداقل می‌رسد.
بهینه‌سازی لجستیک فرست مایل
کلید بهینه‌سازی در فرست مایل، اتوماسیون و دیجیتالی‌سازی فرآیندها است. از زمان ثبت سفارش تا انتقال به مرکز توزیع، هر مرحله می‌تواند به‌وسیله فناوری بهینه شود.
نرم‌افزارهای مدیریت ناوگان، مسیر‌یابی هوشمند و ردیابی لحظه‌ای به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا هزینه‌ها را کاهش و سرعت را افزایش دهند.
در شهرهای هوشمند، تولیدکنندگان و خرده‌فروشان داده‌های لجستیکی را به‌صورت لحظه‌ای تحلیل می‌کنند تا عملکرد خود را بهبود دهند. این داده‌ها می‌توانند در کاهش هزینه، افزایش بهره‌وری و ایجاد مزیت رقابتی نقش بسزایی داشته باشند.
نقش لاکرهای هوشمند در فرست مایل دلیوری
در سال‌های اخیر، لاکرهای هوشمند به‌عنوان یکی از فناوری‌های تحول‌آفرین در زنجیره تأمین معرفی شده‌اند. این سیستم‌ها می‌توانند هم در مرحله فرست مایل و هم در لست مایل مورد استفاده قرار گیرند.
در مرحله فرست مایل، لاکرهای هوشمند با فراهم کردن نقطه تحویل امن و خودکار، فرآیند جمع‌آوری و ارسال کالا را تسهیل کرده و نیاز به نیروی انسانی و مراجعه حضوری را کاهش می‌دهند.
شرکت جابار با ارائه لاکرهای هوشمند خود، نقش مؤثری در ارتقای بهره‌وری زنجیره تأمین ایفا کرده است. این لاکرها با ایجاد دسترسی آسان، ردیابی دقیق و کاهش هزینه‌های لجستیکی، به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا فرایندهای فرست مایل و لست مایل را کارآمدتر سازند.
جمع‌بندی
فرست مایل دلیوری، نقطه آغاز هر فرآیند حمل‌ونقل موفق است. بهینه‌سازی این مرحله، نه‌تنها موجب تسهیل عملیات در مراحل بعدی می‌شود، بلکه تجربه مشتری نهایی را نیز بهبود می‌بخشد.
دیجیتالی‌سازی، اتوماسیون، ردیابی دقیق و استفاده از فناوری‌هایی مانند لاکرهای هوشمند، می‌توانند این مسیر را به یک مزیت رقابتی برای شرکت‌ها تبدیل کنند.
شرکت‌هایی که امروز در بهینه‌سازی فرست مایل سرمایه‌گذاری می‌کنند، فردا از مزیت سرعت، دقت و رضایت مشتری بهره‌مند خواهند شد.
اخبار مرتبط
همین امروز جاباری شو،
با ما در تماس باشید تا در مورد نحوه همکاری بيشتر صحبت کنیم
