شرکت جابار، از پیشگامان در ارائه خدمات نوآورانه در حوزه پست و لجستیک، از اضافه شدن فرآیند فولفیلمنت(Fulfillment) که در قالب یکی از قابلیتهای شرکت ایفا انجام میشود، به خدمات لاکرهای هوشمند شرکت جابار خبر داد. این گام جدید در راستای ارتقای خدمات لجستیکی برای خردهفروشان و تسهیل فرآیند خرید آنلاین، به مشتریان این امکان را میدهد که تجربهای سریعتر، آسانتر و بهینهتر از خرید و دریافت کالا داشته باشند.
فولفیلمنت به فرآیند پذیرش، انبارش، بستهبندی و ارسال محصولات به مشتریان اطلاق میشود. با افزودن فولفیلمنت به خدمات لاکرهای هوشمند جابار، این شرکت قصد دارد روند تحویل کالاها را به سطحی جدید برساند. لاکرهای هوشمند جابار بهعنوان یک راهکار مدرن برای دریافت و ارسال بستهها در نقاط مختلف شهری، به مشتریان این امکان را میدهند که بدون نیاز به مراجعه به دفاتر پستی یا فروشگاهها، محصولات خود را دریافت یا ارسال کنند. این فناوری به ویژه برای افرادی که زمان کافی برای رفتن به دفاتر پستی یا فروشگاههای فیزیکی ندارند، بسیار کارآمد است.
پیوستن ایفا به جابار همچنین مزایای زیادی برای خردهفروشان دارد، آنها میتوانند با استفاده از خدمات فولفیلمنت، بدون نیاز به مدیریت فرآیندهای پیچیده انبارداری و ارسال، به راحتی به مشتریان خود خدمات بهتری ارائه دهند. علاوه بر این، هزینههای ارسال و مدیریت کالا به میزان قابل توجهی کاهش مییابد.
به گفته دکتر رامین سمیعزاده مدیرعامل جابار، این همکاری جدید بهطور ویژه برای مشتریانی که به دنبال یک تجربه خرید آنلاین سریع، ایمن و بیدردسر هستند، طراحی شده است. همچنین، با توجه به افزایش خریدهای آنلاین در سالهای اخیر، این خدمت میتواند کمک شایانی به تسهیل و بهبود خدمات لجستیکی در صنعت خردهفروشی نماید.
در مجموع، افزودن فرآیند فولفیلمنت به خدمات لاکرهای هوشمند جابار، گامی بسیار مهم و استراتژیک در جهت بهبود خدمات پست و لجستیک در ایران محسوب میشود. این نوآوری بهویژه در شرایط کنونی که تقاضا برای خریدهای آنلاین به سرعت در حال افزایش است، میتواند تاثیرات چشمگیری در تسهیل و بهینهسازی فرآیندهای لجستیکی و تحویل کالاها داشته باشد. از طریق این همکاری، جابار قادر خواهد بود تا با ارائه راهحلهای سریعتر، دقیقتر و مقرون بهصرفهتر، تجربهای نوین از خرید آنلاین را به مشتریان خود ارائه دهد.
این نوآوری نه تنها برای خردهفروشان و کسبوکارهای آنلاین یک تحول بزرگ به همراه خواهد داشت، بلکه به طور مستقیم تجربه مصرفکنندگان را نیز تغییر خواهد داد. مشتریان دیگر نیازی به صرف زمان و انرژی برای مراجعه به دفاتر پستی یا فروشگاههای فیزیکی ندارند و میتوانند محصولات خود را در نقاط مختلف شهری و در زمانی که برایشان مناسب است، دریافت کنند. همچنین این فرآیند به افزایش سرعت و دقت ارسال کالاها کمک خواهد کرد و بهاینترتیب رضایت مشتریان در خصوص زمانبندی تحویل و کیفیت خدمات بالا خواهد رفت.
در نهایت، این تحول در فرآیندهای لجستیکی و پستی میتواند به رشد و توسعه بیشتر صنعت تجارت الکترونیک در ایران کمک کند و زمینهساز ایجاد یک سیستم لجستیکی پیشرفتهتر و کارآمدتر در کشور باشد. با توجه به پیشرفتهای روزافزون در حوزه فناوری و استفاده از سیستمهای هوشمند، این گام در جهت بهبود خدمات پست و لجستیک میتواند تأثیرات بلندمدت و مثبتی را برای تمامی ذینفعان این صنعت به همراه داشته باشد.
چشمانداز ایفا بهعنوان یکی از شرکتهای فعال در هلدینگ فاخر، حضور پررنگ در اکوسیستم تجارت الکترونیکی بهعنوان یک بازیگر اصلی لجستیکی و عملیاتی است. ایفا با ارائه خدمات جامع و کامل در حوزههای مختلف لجستیکی، بهطور خاص قادر است تا تمامی نیازهای کسبوکارهای مختلف را در زمینه پذیرش سفارشات، انبار در گردش، بستهبندی، حمل و توزیع و همچنین پشتیبانی مشتری نهایی به بهترین شکل ممکن پاسخ دهد.
این مسیر با وجود مدیریت و هماهنگی شرکت جابار و نیز همافزایی شرکای تجاری متعهد و مدل تجاری مقیاسپذیر و منعطف نقشی قابل توجه در اکوسیستم پست و لجستیک و تجارت الکترونیکی به انجام خواهد رساند.
این همکاریها و مدلهای تجاری نوآورانه، نقشی مؤثر و انقلابی در تحول اکوسیستم پست، لجستیک و تجارت الکترونیک ایفا خواهد کرد. هدف اصلی این همکاری، ارتقاء کیفیت خدمات در سطح کشور و تسهیل و بهبود فرآیندهای خرید و تحویل آنلاین است، که در نهایت میتواند به افزایش رضایت مشتریان و رشد صنعت تجارت الکترونیک ایران منجر شود. ایفا با تکیه بر تجربه و تخصص خود در این زمینه، در حال بازتعریف آینده پست و لجستیک ایران است و تلاش دارد تا به عنوان یک رهبر در این صنعت، استانداردهای جدیدی را تعیین کند. همکاری با جابار و سایر شرکای تجاری در این مسیر، قطعا زمینهساز تحولاتی بزرگ و پایدار در نحوه تعامل کسبوکارها با مشتریان و سیستمهای لجستیکی خواهد بود.